Es a través de la implementación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE), que ya comenzó a utilizarse en distintos circuitos administrativos. El proceso incluye capacitaciones para el personal y busca agilizar trámites, reducir el uso de papel y garantizar mayor trazabilidad documental.
La Caja de Previsión Social de Santa Cruz avanza en la modernización de sus procesos internos con la implementación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE), una herramienta desarrollada para digitalizar la administración pública, mejorar la eficiencia y optimizar los tiempos de tramitación.
Desde fines de 2024, el organismo comenzó a adoptar esta plataforma digital que permite la generación, firma, registro y seguimiento de documentos de manera completamente digital, apostando así a una gestión más ágil, segura y transparente.
“La incorporación del GDE representa un paso clave hacia una Caja más moderna, donde cada documento se pueda gestionar de manera rápida, ordenada y trazable. Es una mejora concreta para el funcionamiento interno, pero también para quienes dependen de nosotros”, sostuvo la presidente de la Caja, María Belén Elmiger.
En ese contexto, se realizaron capacitaciones específicas para el personal, dictadas por la Secretaría de Estado de Modernización e Innovación Tecnológica, a cargo de Jorge Porto. El objetivo es garantizar una implementación progresiva y eficaz en todos los circuitos administrativos.
El GDE se complementa con otras herramientas tecnológicas que ya están en funcionamiento como Tu Caja en Línea (TuCeL) —el canal de atención vía WhatsApp—ambos orientado a mejorar el acceso a la información y agilizar la atención a jubilados, pensionados, retirados y trabajadores activos.
“Digitalizar no solo optimiza los tiempos, sino que también otorga más transparencia y seguridad. Algo que buscamos brindar desde este organismo”, aseguró Elmiger.