Durante 2025, la Caja de Previsión Social avanzó en un proceso sostenido de modernización que permitió agilizar trámites, reducir los tiempos de gestión previsional y optimizar los procedimientos administrativos. El presidente de la CPS, Pablo Pérez, destacó el rol de los trabajadores y el acompañamiento del Gobierno Provincial en el proceso de modernización.
A lo largo de 2025, la Caja de Previsión Social consolidó cambios estructurales para modernizar su funcionamiento interno y generar resultados concretos en la gestión diaria.
En materia de beneficios, durante 2025 se otorgaron 1506 prestaciones previsionales, de las cuales 1187 correspondieron a jubilaciones y 319 a pensiones, manteniendo una evolución sostenida en la resolución de expedientes.
Desde el 1° de enero, se emitieron 2062 Reconocimientos de Servicios, una herramienta central para el armado de los trámites jubilatorios. A su vez, a partir del mes de julio se elaboraron 786 Informes Previsionales Favorables, mediante los cuales se notificó a las personas que reunían las condiciones necesarias para iniciar el trámite de jubilación.
La revisión y actualización de los circuitos administrativos permitió reducir en un 40% los tiempos promedio de tramitación previsional, mejorando la capacidad de respuesta del organismo y el seguimiento de cada expediente. En ese marco, se iniciaron 251 expedientes electrónicos, profundizando el avance hacia una gestión cada vez más digital.
La transformación digital fue uno de los ejes centrales del año. La CPS completó la implementación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) tanto en la sede central como en las delegaciones del interior provincial, lo que permitió ordenar los procesos internos y fortalecer la trazabilidad documental.
Este cambio tuvo un impacto directo en el uso de recursos: como resultado de la digitalización, se logró una reducción del 80% en el uso y la compra de papel, mejorando la eficiencia administrativa y optimizando los recursos del organismo.
En paralelo, se fortaleció el Sistema Historia Laboral (HLAB), donde se incorporaron más de 2100 meses de servicios, aportando información clave para la reconstrucción de trayectorias laborales y la agilización de los trámites previsionales.
Asimismo, durante 2025 se avanzó en el análisis técnico para la futura implementación de AUTENTICAR y del Trámite a Distancia (TAD), herramientas que permitirán iniciar gestiones de manera remota y sin necesidad de concurrir de forma presencial.
En cuanto a la atención al público, el servicio TuCeL – Tu Caja en Línea se consolidó como el principal canal de contacto con la ciudadanía. Con un promedio de más de 40 consultas diarias, esta vía digital ordenó la demanda de atención y se convirtió en la puerta de ingreso al expediente electrónico, facilitando el acceso a la información y el seguimiento de trámites.
En ese contexto, el presidente de la Caja de Previsión Social, Pablo Pérez, destacó que los avances alcanzados durante 2025 son parte de un proceso sostenido de transformación del organismo. “Estos resultados son el reflejo del compromiso y el trabajo diario de los trabajadores de la CPS. Además, este proceso responde a un pedido del gobernador Claudio Vidal, que permitió tomar decisiones para ordenar la gestión, transparentar los procedimientos y poner la tecnología al servicio de la ciudadanía. Ese es el camino que se eligió y que se va a profundizar”, enfatizó.